Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und
den KG Fidele Burggrafen 1937 e.V. (im Folgenden „wir“) über den
Erwerb von Eintrittskarten zu den bei Vertragsschluss vereinbarten Veranstaltungen.
1 Gegenstand des Vertrages
Gegenstand des Vertrages ist der Erwerb von Eintrittskarten für die bei Vertragsschluss verein-
barte Veranstaltung und damit verbunden die zeitlich befristete Möglichkeit der Teilnahme an
dieser. Bestandteil des Vertrages ist nur das Zugangsrecht zu der jeweiligen Veranstaltung, die
Einzelheiten des Programms sind kein Vertragsbestandteil. Unwesentliche Programmänderun-
gen durch den Veranstalter bleiben vorbehalten.
2 Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt zustande, indem Sie entweder
- a) über eine Email Anfrage an kvv@fidele-burggrafen.de eine Bestellung aufgeben und wir Ihre Bestellung
durch Erklärung Ihnen gegenüber annehmen;
oder
- b) nach dem Ausfüllen des Online-Formulars mit einem Klick auf den Button „Kos-
tenpflichtig bestellen“ ein rechtsverbindliches Angebot abgeben. Die Annahme
erfolgt entweder innerhalb von 14 Werktagen ab Zugang Ihres Angebotes per E-
Mail oder durch elektronische Zusendung der Ware. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Be-
stellung stellt keine Annahme dar. Bis zu einem Klick des vorgenannten Buttons
können Sie die Bestellung jederzeit ändern oder abbrechen.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.2 Wir behalten uns das Recht vor, von dem Vertrag zurückzutreten, wenn ohne unser Verschulden keine weiteren Eintrittskarten verfügbar sind. In einem solchen Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und ggf. bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
3 Preisbestandteile und Zahlungsmodalitäten
3.1 Alle Preise verstehen sich brutto inkl. anwendbarer gesetzlicher Umsatzsteuer.
3.2 Die Zahlung erfolgt nach Annahme des Vertrages und Zugang der Rechnung durch
Überweisung des Rechnungsbetrags. Der Betrag ist innerhalb von sieben Tagen ab
Zugang der Rechnung, sofern kein Lastschrifteinzug vereinbart wurde, zu begleichen.
4 Versand
Der Versand der Eintrittskarten erfolgt spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung elektronisch per
Email, soweit nicht abweichend vereinbart.
5 Eintrittskarten
5.1 Mit dem Erwerb der Eintrittskarten erhalten Sie das Zugangsrecht zu der vereinbarten
Veranstaltung. Bei der Bestellung geäußerte Platzwünsche können bei Verfügbarkeit
berücksichtigt werden. Ein Anspruch auf von Ihnen bei der Bestellung gewünschte
Plätze besteht jedoch nicht.
5.2 Die Eintrittskarten sind ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt. Sie sind insbe-
sondere nicht berechtigt
- a) Eintrittskarten zur Auktion anzubieten;
- b) Eintrittskarten ohne unsere vorherige Zustimmung gewerblich zum Verkauf an-
zubieten;
- c) die Eintrittskarten im Rahmen der privaten Weitergabe zu einem höheren Preis
als dem Kaufpreis zu veräußern.
6 Zutritt zum Veranstaltungsort und Ticketverlust
6.1 Ein Zutritt zur jeweiligen Veranstaltung wird nur bei Vorlage des Originaltickets mit gültigem QR-Code gewährleistet. Das Ticket berechtigt zum einmaligen Einlass; . Bei mehrfach vorgelegten oder kopierten Tickets besteht kein Anspruch auf Zutritt. Bei Ticketverlust erfolgt grundsätzlich keine Erstattung.
6.2 Es obliegt Ihnen, sich vor Vertragsschluss über alle Teilnahmebedingungen der jeweiligen Veranstaltung zu informieren. Hierzu gehören insbesondere Zugangsbeschränkungen, behördliche Vorgaben, Sicherheits- und Hygieneauflagen, die Hausordnung des Veranstaltungsortes, zeitliche Abläufe sowie eine ggf. vorgeschriebene Kleiderordnung. Den Anweisungen des Veranstalters und des Ordnungsdienstes ist Folge zu leisten.
6.3 Die Mitnahme von Speisen und Getränken ist nur mit ausdrücklicher vorheriger Zu-
stimmung des Veranstalters gestattet.
6.4 Ausschluss von der Veranstaltung
Der Veranstalter ist berechtigt, Personen den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern oder sie von der Veranstaltung auszuschließen, wenn Sicherheitsgründe bestehen oder wenn diese Personen gegen gesetzliche Vorgaben, die Hausordnung, die Anweisungen des Ordnungsdienstes oder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises besteht in diesen Fällen nicht.
7 Kein Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht bei Dienstleistungen
im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung ei-
nen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
8 Umtausch; Erstattung
8.1 Fällt eine Veranstaltung aus Gründen aus, die wir nicht zu vertreten haben, insbeson-
dere aufgrund höherer Gewalt oder behördlicher Verbote, ist eine Rückgabe von Ein-
trittskarten ausgeschlossen.
8.2 Im Übrigen sind Umtausch und Rückgabe von Eintrittskarten ausgeschlossen, es sei
denn, wir sind gesetzlich hierzu verpflichtet.
9 Bild- und Tonaufnahmen
Wir bzw. der jeweilige Veranstalter sind berechtigt, über den gesamten Zeitraum der
Veranstaltung Bild- und Tonaufnahmen von Ihnen und allen anderen Inhabern von Ein-
trittskarten zu erstellen und/oder erstellen zu lassen, diese zu vervielfältigen und zu
senden und in jeglichen audiovisuellen Medien zu nutzen. Sie sind verpflichtet, andere
Inhaber von Eintrittskarten, die Sie von uns beziehen, über diese Befugnis zu informie-
ren.
10 Gewährleistung
Ihnen stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
11 Haftung
11.1 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
11.2 In Fällen leichter Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertrags-
pflicht. Eine wesentliche Vertragspflicht im Sinne dieser Ziffer ist eine Pflicht, deren Er-
füllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung sich
der Vertragspartner deswegen regelmäßig verlassen darf.
11.3 Im Fall von Ziffer 11.2 haften wir nicht für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, entgan-
genen Gewinn und mittelbare Schäden.
11.4 Die Haftung gemäß Ziffer 11.2 ist auf den im Zeitpunkt des Vertragsschluss typischen,
vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten zugunsten unserer Mitarbeiter, Beauftragten und
Erfüllungsgehilfen entsprechend.
11.6 Eine etwaige Haftung für gegebene Garantien und für Ansprüche auf Grund des Pro-
dukthaftungsgesetzes bleibt unberührt.
11.7 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
12 Rechtswahl
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt bei Ver-
brauchern nicht in Bezug auf solche Bestimmungen, die nach dem Recht, das ohne
diese Klausel anwendbar wäre (also in der Regel des Landes, wo der Verbraucher
seinen Hauptwohnsitz hat), zwingend anwendbar sind und von denen nicht durch Ver-
einbarung abgewichen werden darf. Die Anwendung des Übereinkommens der Verein-
ten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausge-
schlossen.
13 Beschwerdeverfahren
Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-
Plattform) bereit. Sie ist unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlich-
tungsstelle teil und sind hierzu auch nicht verpflichtet.
14 Schlussbestimmungen
14.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns
und Ihnen abschließend. Abweichende Geschäftsbedingungen werden nur dann Ver-
tragsbestandteil, wenn wir deren Geltung zuvor ausdrücklich in Schriftform zugestimmt
haben.
14.2 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Nebenabreden zu diesen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die
Abbedingung dieser Schriftformklausel.
14.3 Gegen Ansprüche von uns können Sie nur dann aufrechnen oder ein Zurückbehal-
tungsrecht geltend machen, wenn Ihre Gegenforderung unbestritten ist, ein rechtskräf-
tiger Titel vorliegt oder die Gegenforderung in einem synallagmatischen Verhältnis zu
dem jeweils betroffenen Anspruch steht.
14.4 Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammen-
hang mit diesem Vertrag ist Bonn, vorausgesetzt Sie sind Kaufmann oder haben keinen
allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat,
haben Ihren festen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder Ihr Wohn-
sitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort ist im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht be-
kannt.
14.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam
sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit des Vertrages sowie die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen.
15 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere im Rahmen der Ticketbestellung und Teilnahme an unseren Veranstaltungen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://fidele-burggrafen.de/datenschutz/. Diese enthält auch Hinweise zu Ihren Betroffenenrechten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Stand: 3. Dezember 2025